，積極宣傳引導群眾登錄使用“福建省網上辦事大廳三明分廳”、“e三明”APP、“閩政通”APP及 “三明市行政服務中心”微信公眾號，

　　截至目前，省網上辦事大廳三明分廳入駐審批和公共服務事項1938項, 其中行政許可事項1037項，全流程網辦事項967項，占比93.24%。

　　截至目前，智能辦件量累計11599件。同時推行24小時自助服務機，市人社局、公安局、市場監管局、不動產登記中心、公積金管理中心等16個部門單位的83項便民服務事項通過“e政務”自助機實現自助辦理服務，今年以來，辦件量累計超過2000件。

　　市財政局（含市公積金管理中心）、商務局和民政局(含市婚姻登記服務中心)等單位領導關心行政服務工作，認真落實窗口值周工作；市住建局（含市房屋交易中心）、農業農村局和三元區市場監管局等窗口工作人員作風紀律方面表現突出，予以通報表揚。

　　辦事群眾對窗口滿意度評價11748件，好評（滿意）11622件，未評價126件，無不滿意評價，本月辦事窗口滿意率100%。

　　市城管局、民政局(含市婚姻登記服務中心)和商務局等部門單位在黨建、精神文明、平安建設工作中參與中心各項創建工作，有突出表現，本月考評予以加分。

　　市消防支隊、民政局(含市婚姻登記服務中心)和科技局等25個窗口重視信息宣傳工作，本月考評予以加分。

　　授予市自然資源局、住建局、民政局(含市婚姻登記服務中心)、稅務局、林業局、三元區公安局和區住建局“示范窗口”稱號；

　　授予市交通運輸局、生態環境局、公安局出入境支隊、文旅局、科技局、三元區衛健局和區應急局“文明窗口”稱號；

　　授予市公積金管理中心吳虹、公安局鄧積鵬、農業農村局郭曉薇和三元區工信局陳燕平同志“服務之星”榮譽稱號；

　　授予市發改委曹苑、民政局李冬妹和區住建局洪宇嘉同志“效率之星”榮譽稱號。

　　4月份，市稅務局、煙草局、自然資源局、婚姻登記服務中心、天鴻公證處和不動產登記中心等窗口工作人員為群眾辦事提供延時服務，予以通報表揚。

　　通過對省網上辦事大廳三明分廳辦件情況進行電子監察，本月辦件滿意率為100%。