按照做好“六穩”工作、落實“六保”任務、推進“放管服”改革總體部署和要求，三明市始終堅持以人民為中心，積極轉變服務思路，提升就業服務水平，促進就業優先戰略落實。從2018年以來，針對以往求職招聘信息不對稱、銜接難，就業政策變動頻繁、知曉率低以及申領流程繁、材料多等就業服務問題。結合移動互聯網時代，微信的便捷高效零成本通訊方式已得到大眾普遍喜愛和使用的趨勢，著力打造以微信就業服務為總體架構的就業服務新模式，努力踐行“一趟不要跑、最多跑一趟”的便民利民服務思想。

　　隨著智能手機的全面普及，手機成為群眾工作生活不可或缺的交流工具，市人社局結合省關于推進“互聯網+就業創業”工作目標有關精神，借助手機微信平臺將各項就業服務從公共就業機構服務窗口轉移到手機微信端辦理，讓群眾從原來跑窗口變為通過手機隨時隨地享受就業服務，實現了就業服務模式創新。

　　依托金保系統、勞動99系統、醫療保障、市場監督、民政等部門的數據信息，并通過“三明就業和人才公共服務”微信公眾號，根據不同就業服務項目條件要求，智能化獲取相關數據信息。同時，對部分不能依托大數據獲取的信息，微信就業平臺提供了資料上傳、后臺比對的功能，真正實現了“讓信息多跑路讓群眾少跑腿”。

　　通過微信開展就業服務是經辦模式的重大轉變，須制定與之相適應的業務經辦規程。如微信申領社會保險補貼和失業金就是依托大數據比對自動鑒別申請對象是否符合條件，不再提供相關紙質佐證材料。因此原有經辦規程已完全不能適應新模式需要，必須制定符合微信申領的新規程。結合三明市實際，進一步統一規范失業保險明細繳費前繳費年限認定、就業失業求職登記、見證補貼、技能提升補貼等業務經辦流程。

　　目前，全市已在“三明就業和人才公共服務”微信公眾號平臺開通求職招聘、補貼專區、其他服務等三大功能。其中，求職招聘功能有崗位發布、崗位查詢、個人求職登記、就業失業登記，并實現了用人單位和求職者直接線上面試；補貼專區功能有社保補貼、失業金、失業補助金、見證補貼、技能提升補貼等；其他服務有流動人員檔案查詢、政策查詢、辦事指南等，初步實現了“一機在手，就業服務全實現”的便民服務目標。

　　微信就業服務實現三個方面的提升：一是便捷高效。如靈活就業困難人員社保補貼等各類補貼申領，從原來申領到發放到位一般都要在6個月以上，到現在申領人通過手機不到30秒即可完成；二是服務精細。對審核通過的，微信即時反饋申領人應享受的補貼和待遇相關信息。對審核不通過的，微信即時反饋不通過原因以及需要申領人補充完善相關前置條件的內容和辦法。三是準確無誤。通過大數據比對避免人員復核產生誤差，提高了辦事效率和精確度。

　　2019年以來通過微信就業服務實現申領社會保險補貼的靈活就業的困難人員3.88萬人；申領失業補助金的失業人員3.4萬人；申領失業金的失業人員1.61萬人；申領見證補貼1691人；申領技能提升補貼207人；全市14萬名流動人員可通過微信實時查詢個人檔案寄存機構；1473家企業發布招聘崗位7.83萬個，登記求職4380人，微信推送職位92.62萬條。

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