本報訊（YMG全媒體記者 何曉波 攝影報道）10月31日，福山區門樓公交場站東側，一塊醒目的公廁引導指示牌立在路邊，提醒過往乘客和居民，文明如廁，愛護環境衛生。

　　之前，“煙臺民意通”熱線接到市民反映，稱福山區門樓公交場站沒有公廁，乘客內急時很尷尬。本報“煙臺民意通”欄目先后以《福山區門樓公交場站竟沒有公廁》《門樓公交場站公廁應由街道修建》為題，連續報道了此事。

　　近期有大貨車往奇山醫院南側的山上倒建筑垃圾，風一刮揚塵特別大，離居民樓特別近。

　　答復：您的實體社保卡不僅有用，還得好好保管！領取電子社保卡后，實體社保卡仍然可正常使用。

　　如果出門忘帶實體社保卡，可通過電子社保卡替代實體社保卡使用：可通過展示二維碼或掃一掃使用電子社保卡，也可通過電子社保卡頁面上的功能按鈕享受就業、社保等服務，均不影響實體社保卡的線下使用。

　　本報訊（YMG全媒體記者 孫長波）11月2日（星期四）上午，煙臺市發展和改革委員會負責人將接聽12345熱線電話。市民如有相關問題可撥打熱線。

　　接聽受理范圍為煙臺市發改委職責范圍內且屬于煙臺市12345政務服務便民熱線受理范圍的各類訴求，包括重點項目、信用體系建設、能源保供、價格調控等方面的咨詢、意見和建議。不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，不符合法律、法規、規章及政策規定的事項，以及涉及國家秘密、商業秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。

　　本報訊（YMG全媒體記者）10月31日8:00至8:30，郵政儲蓄銀行煙臺市分行的嘉賓做客煙臺廣播電視臺《民生熱線》節目直播間，通過熱線解答市民提問。

　　王女士來電：之前開餐館貸的款，還款困難，可否減免利息或延期還款，郵儲銀行有沒有什么優惠政策？